Polityka prywatności

Arla Foods amba, Sønderhøj 14, 8260 Viby J, Dania („Arla”) pragnie chronić Twoje dane. Ten tekst opisuje, w jaki sposób Arla, jako administrator danych, gromadzi i lurpak.pl.

Prosimy o uważne zapoznanie się z zawiadomieniem, aby wiedzieć, w jaki sposób przetwarzamy, wykorzystujemy i przekazujemy Twoje dane osobowe.  

1. KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH I CELÓW 

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na wskazanej podstawie przetwarzania:   

• Obsługa zakupów w sklepie Arla 
  Kiedy robisz zakupy w naszym sklepie internetowym, potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, informacji dotyczących płatności i szczegółów zamówienia w celu przetworzenia Twojego zamówienia i dostarczenia go do Ciebie (RODO art. 6 ust. 1 lit. b) ) ). 
   
  Aby zrealizować płatność, dostawcy usług płatniczych będą mieli dostęp do Twoich informacji o płatnościach. ponadto przekazujemy Twoje dane kontaktowe firmie przewozowej, aby mogła ona dostarczyć Ci zamówienie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 
   
• Click & Cook® 
  Jeśli korzystasz z Click & Cook®, przetwarzamy informacje o tym, jakie pozycje wkładasz do koszyka, jakiego dostawcę wybierzesz, aby dostarczyć towar, a także informacje o tym, czy dokonałeś zakupu u wybranego dostawcy, w tym informacje o tym, za jaką kwotę kupujesz. Przetwarzamy te informacje, aby móc świadczyć Ci usługę Click & Cook, aby poprawić komfort korzystania z usługi Click & Cook oraz w celu przeprowadzania analiz i statystyk na podstawie zrealizowanych zamówień (artykuł RODO 6 ust. 1 lit. f). 
   
  Aby zaoferować dostawę Twoich towarów za pośrednictwem jednego z naszych dostawców, przekazujemy informację o zawartości koszyka zakupów wybranemu przez Ciebie dostawcy do dostawy Twoich towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).  

• Biuletyny i inny marketing bezpośredni 
  Jeśli zapiszesz się do otrzymywania naszych biuletynów, zarejestrujemy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, abyśmy mogli wysyłać odpowiednie i ukierunkowane materiały marketingowe. 
   
  Przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (RODO art. 6 ust. 1 lit. a) Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas materiałów marketingowych.   
  
  
• Udział w konkursach  
  Jeżeli bierzesz udział w konkursach organizowanych przez Arla, będziemy przetwarzać podane przez Ciebie w związku z tym dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, odpowiedź konkursowa, w tym odpowiedzi na pytania itp.). Informacje są przetwarzane w celu administrowania konkursem, znalezienia zwycięzcy i skontaktowania się z nim (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 
   
  Gdy wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas materiałów marketingowych (newsletterów e-mailem i sms) w związku z uczestnictwem w konkursach, możemy porównać wynik Twojej odpowiedzi z innymi informacjami, na które wyraźnie wyraziłeś zgodę poprzez akceptację wszystkich lub wybranych grupy plików cookie na naszych stronach internetowych w celu dostosowania naszego marketingu i komunikacji oraz w celach statycznych.  
   
  Jeśli będzie to konieczne do konkretnego konkursu i nagrody, przekażemy Twoje dane kontaktowe i informacje o nagrodzie odpowiednim dostawcom nagród i firmom transportowym (RODO art. 6 ust. 1 lit. b). 
   
  Jeśli mamy obowiązek zgłoszenia do organów podatkowych w związku z przy dystrybucji nagrody, przekażemy Twoje dane kontaktowe oraz informacje o premii organom podatkowym (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).  
  
  
• Ankiety 
  Jeśli wypełniasz ankiety, rejestrujemy informacje, które podajesz w odpowiedzi, np. Twoją płeć, wiek (przedział 10 lat), region, w którym mieszkasz, czy masz dzieci i ich grupę wiekową (przedział 3-5 lat ) oraz różne informacje dotyczące możliwości wykorzystania i zakupu naszego asortymentu produktów mlecznych i roślinnych.  
   
  Gdy wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas materiałów marketingowych (newsletterów e-mailem i sms) w związku z uczestnictwem w ankietach, możemy porównać wynik Twojej odpowiedzi z innymi informacjami, na które wyraźnie wyraziłeś zgodę poprzez akceptację wszystkich lub wybranych grup pliki cookies na naszych stronach internetowych w celu dostosowania naszego marketingu i komunikacji oraz w celach statycznych.  
   
  Zbieramy informacje o Tobie, jeśli wyraziłeś zgodę bezpośrednio Arla lub jeśli za pośrednictwem naszych partnerów (np. przez sklep internetowy/sklep stacjonarny, informacje o zainteresowaniach z ankiet lub dane behawioralne w związku z wyszukiwaniem np. przepisów lub tym podobnych) wyrazili Państwo zgodę do , że możemy wykorzystywać informacje do dostosowywania i / lub personalizowania naszej komunikacji i ofert w punktach kontaktowych (np. e-mail, wiadomości tekstowe, aplikacje, strony internetowe, webpush), które obejmuje Twoja licencja. Może m.in. bądź wiadomościami od naszych marek, kwestionariuszami, zaproszeniami do grup fokusowych/warsztatów.  
  
  
• Odpowiadaj na zapytania za pośrednictwem arla.dk lub innych kanałów (w tym mediów społecznościowych, poczty e-mail itp.) - obsługa klienta  
  Jeśli skontaktujesz się z nami, zarejestrujemy i przetworzymy podane przez Ciebie w związku z tym dane osobowe (np. imię i nazwisko, firma, tytuł, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, szczegóły zapytania itp.). Nasz zespół obsługi klienta ma dostęp do tych danych, aby jak najlepiej pomóc Ci w zapytaniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 
   
• Zarządzanie profilem użytkownika 
  Jeśli tworzysz profil użytkownika na naszej platformie, musisz podać swój adres e-mail (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 
   
  Po zalogowaniu się do profilu możesz zapisywać przepisy jako ulubione i tworzyć własne przepisy gromadzenie i dostęp do nich z różnych urządzeń cyfrowych 
   
  W zależności od tego, co klikasz, gdy jesteś zalogowany, nasza strona internetowa pozna Cię lepiej i wprowadzi do bardziej ukierunkowanych treści w oparciu o Twoje zainteresowania.   

• Marketing  
  Przetwarzamy pliki cookie, aby prezentować odpowiednie i ukierunkowane treści na naszej stronie internetowej i na innych stronach internetowych (retargeting). Opiera się to na Twojej zgodzie na pliki cookie, a późniejsze wykorzystanie danych z plików cookie do celów marketingowych opiera się na naszym uzasadnionym interesie w marketingu naszych produktów i marek. 
  Możesz przeczytać więcej o tym, jak wykorzystujemy pliki cookie tutaj. 
   
  Korzystamy również z rozwiązań mediów społecznościowych do brandowania i marketingu naszych produktów (np. Facebook CustomAudience). W związku z tym wysyłamy haszowany adres e-mail do danego portalu społecznościowego, który otrzymaliśmy od Ciebie w innych kontekstach (np. w związku z subskrypcją biuletynów lub podczas zakupów w naszym sklepie internetowym), który przedstawi Ci sponsorowane linki w Twoim kanale na swojej platformie. 
  Niniejsze ujawnienie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w marketingu naszych produktów i marek (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
     
• Wydarzenia i warsztaty  
  Jeśli zarejestrujesz się na wydarzenia i warsztaty organizowane przez Arla, zarejestrujemy podane przez Ciebie w związku z tym dane osobowe (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wydarzenie, data wydarzenia) w celu zarządzania wydarzeniem i Twoim uczestnictwo, potwierdzenie uczestnictwa oraz powiadomienie o zmianach i anulacjach itp. (RODO art. 6 ust. 1 lit. b)).  
  
  
• Ulepszanie naszej strony internetowej  
  Przetwarzamy pliki cookie, aby poprawić komfort korzystania z naszej strony internetowej i zapewnić funkcjonalność strony, a także śledzić ruch na naszej stronie i optymalizować zawartość. Opiera się to na Twojej zgodzie na pliki cookie, a późniejsze wykorzystanie danych cookie do celów marketingowych jest oparte na naszym uzasadnionym interesie w ciągłym ulepszaniu naszej strony internetowej. 
  Możesz przeczytać więcej o tym, jak wykorzystujemy pliki cookie tutaj. 
  
  
• Interakcja z firmą Arla w mediach społecznościowych 
  Jeśli obserwujesz nas lub wchodzisz w interakcję z nami na naszych profilach / stronach w mediach społecznościowych, w tym na Facebooku, Instagramie, Snapchacie itp., informacje, które udostępniasz w związku z tym, będą podlegać niniejszej polityce prywatności, a także polityka prywatności dla poszczególnych mediów społecznościowych. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności w takich mediach społecznościowych.   
  
  
• Relacje B2B (dostawcy, klienci i partnerzy biznesowi) 
  W związku z współpracą z Cocio będziemy przetwarzać dane osobowe, które otrzymujemy od Ciebie w związku z każdym zamówieniem lub dostawą w celu realizacji i kontroli płatności i usług (imię i nazwisko, dane kontaktowe, stanowisko, nazwa firmy itp.). Ponadto wykorzystujemy dane również do utrzymywania relacji biznesowych z reprezentowaną przez Ciebie spółką lub do zarządzania działaniami, w których się angażujesz.Podstawąprzetwarzania przez nas Twoich danych osobowych jest nasz uzasadniony interes w przechowywaniu Twoich danych, abyśmy mogli zawierać umowy z firmy, którą reprezentujesz, i budowania relacji biznesowych z tą samą firmą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  

Aby uzyskać informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe w związku z aplikacjami o pracę, zapoznaj się z naszą  Polityką prywatności dla kandydatów . 

2. PRZEKAZYWANIE I PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH 

Przekazujemy Twoje dane osobowe w sposób opisany powyżej. Ponadto pozostawiamy dane osobowe partnerom biznesowym, w tym dostawcom IT, którzy przetwarzają dane osobowe w imieniu Arla. Tacy partnerzy podlegają poleceniom Arla w zakresie przechowywania i przetwarzania danych osobowych.   

Niektórzy przetwarzający lub podprzetwarzający dane mogą mieć siedzibę poza UE. Transfery poza UE opierają się na standardowych umowach Komisji Europejskiej. 

3. OKRES PRZECHOWYWANIA 

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji powyższych celów oraz w celu przestrzegania obowiązującego prawa, w tym przepisów dotyczących rachunkowości krajów, w których prowadzimy działalność. Informacje mogą być jednak przetwarzane i przechowywane dłużej w formie zanonimizowanej. 

4. TWOJE PRAWA 

Z pewnymi wyjątkami ustawowymi zawsze możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych.  

Możesz również poprosić nas o poprawienie lub ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.  

Możesz poprosić o otrzymanie podanych przez Ciebie danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub zawartej z nami umowy (przenoszenie danych).  

Na żądanie usuniemy Twoje dane osobowe, chyba że mamy uprawnienia do dalszego przetwarzania.  

Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego do Duńskiej Agencji Ochrony Danych, Carl JacobsensVej 35, 2500 Valby.  

5. PRAWO DO SPRZECIWU 

Możesz sprzeciwić się jakiemukolwiek leczeniu wynikającemu z naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że będzie można je kontynuować, ponieważ nasz prawnie uzasadniony interes ma pierwszeństwo przed Twoim interesem lub dane osobowe są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczenia prawnego.

6. SKORZYSTAJ ZE SWOICH PRAW 

Jak opisano powyżej w punktach 4 i 5, masz szereg praw, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, wypełnij nasz formularz online, który znajdziesz  tutaj . 

7. ZMIANY W ZAWIADOMIENIU 

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności.  

Wersja 1.2, kwiecień 2021